客戶案例

謝謝小當家系統讓我一個月的物料與管銷成本降低了許多，省時省力，且導入後營業額快速成長。

餐點品項非常多樣、口味複雜，在導入小當家餐飲管理後，服務人員直接用平板幫客人點餐，出單內容也可以詳細註記口味，記憶力不強也不怕出錯餐給客人。

店內管理統計報表分析，這個功能讓我們每個門市的庫存可以減少到最低、降低成本，讓店內可以隨時知道哪項商品最受歡迎，增加生產熱門商品，同時減少銷量不好的種類。

謝謝小當家系統操易懂讓店內員工在有限的用餐時間內能快速點餐、上餐及結帳！解決尖峰時段大排長龍的困擾，不只讓我省錢又讓我的店效率提高，營收增加！

我們店裡常常會依季節變換、重大節日進行菜單內容的調整，我們會參考過去幾個月的銷售報表做菜單的優化，像是桌菜套餐菜單的更換，讓熱銷的產品能更容易被點，並依照當期的熱門的蔬菜增加新菜色，還可以知道客人最常點的口味為何，像是小辣、飲料換湯品，直接用數據判斷客人最近喜歡什麼，依據客人的喜好去設計新菜單，即時的各種報表分析，讓我可以在任何時間清楚掌握銷售狀況，進行即時的調整與備料，大大地提高了來客率，同時也提高了店裡點餐、結帳時間!

用餐時間管理，讓換桌率大大提升：在尖峰時段，設定用餐時間進行時間提示功能，讓我們的服務生可以清楚地透過營幕即可知道哪些桌的客人用餐時間快到了，可以開始進行清理桌面及禮貌性的提醒顧客，這項功能讓我們更有效的掌握顧客的用餐進度與狀況，顧客也更滿意我們的服務，同時翻桌率也變高了。

謝謝小當家不管我在家還是在其他地區，都能無時無刻拿起手機看總店與各區分店的營業狀況，營業資訊能留存，隨時隨地觀看報表，並且可以知道哪個品項賣得最好，哪個時段人最多，不用特地到店裡就能知道所有營業資訊。只要拿著手機不管在本店還是在家、外出，都可以立刻掌握店裡的銷售狀況!

謝謝小當家系統讓我能無時無刻彈性地調整客製化菜單，來客率提高數倍！

桌邊點餐與線上點餐減少尖峰時段排隊人潮，點餐時，不僅可以在櫃台，還能夠走到客人的桌旁拿著平板介紹餐點與點餐，更特別的是也可以讓候位的客人使用QRcode自己點餐，所有資料與後台同步，廚房更可以快速地備餐、出餐，顧客也可以先用手機看想吃什麼餐點預點，這樣一來能夠減少顧客等待的不耐煩，讓顧客一上桌就能吃到美味的火鍋。

自從用了小當家之後，真的方便許多～不受前台或後台的限制，可即時多人多工作業，在付款選擇方面，不只有現金交易，還能跟悠遊卡、信用卡、Apple Pay等等支付的多元化結合，不僅讓我們家結帳能簡化結帳流程，縮短每一筆交易的處理時間，減少收銀時可能會發生的錯誤。